plan de acci\u00f3n<\/strong> y no acaben convirti\u00e9ndose en un sue\u00f1o inalcanzable o en un desastre organizativo.<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/www.exploradental.com\/wp-content\/uploads\/2015\/08\/shutterstock_1747758236-1024x535.jpg\")
<\/p>\n
SPECIFIC (Espec\u00edfico)<\/h3>\n
Convertirse en la consulta<\/strong> de odontolog\u00eda de cabecera para las familias de una zona determinada o ser su referente<\/strong> en un tratamiento en concreto, por ponerte dos ejemplos, son seguramente objetivos que toda cl\u00ednica dental desea alcanzar, pero son poco espec\u00edficos. Un objetivo mal definido o pobremente detallado tiene todas las papeletas para que no se consiga porque, quiz\u00e1s t\u00fa s\u00ed, pero tu equipo no sabr\u00e1 exactamente qu\u00e9 es lo que hay que hacer. Aumentar un 5% con respecto al a\u00f1o anterior los pacientes con residencia en tu zona s\u00ed es un objetivo espec\u00edfico.<\/strong> Todos tendr\u00e9is un n\u00famero en la cabeza y una meta clara por la que trabajar.<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/www.exploradental.com\/wp-content\/uploads\/2015\/08\/shutterstock_1681973578.jpg\")
<\/p>\n
MEASURABLE (Medible)<\/h3>\n
Si un objetivo no es medible, no es un buen objetivo. Esta es una regla de oro que te servir\u00e1 tambi\u00e9n para definir metas espec\u00edficas. Si no queda claro c\u00f3mo medirlo de manera precisa, es mejor que lo deseches<\/strong> porque ni podr\u00e1s comprobar el cumplimiento ni podr\u00e1s establecer medidas correctoras cuando te desv\u00edes. Volviendo a nuestro ejemplo, para saber si aumentar los pacientes con residencia en tu zona un 5% con respecto al a\u00f1o anterior es un objetivo medible, tendr\u00e1s que saber primero si tienes la cifra del a\u00f1o anterior y si en tu base de pacientes tienes incluida su direcci\u00f3n. Si es as\u00ed, adelante. Ya tienes un objetivo espec\u00edfico y, adem\u00e1s, medible.<\/strong><\/p>\nACHIEVABLE (Alcanzable)<\/h3>\n
\u00bfEs el 5% una cifra realmente alcanzable para tu negocio? Pi\u00e9nsalo bien porque los objetivos implicar\u00e1n necesariamente a todo tu equipo. Te tendr\u00e1s que hacer muchas preguntas de tipo interno: \u00bftengo equipo suficiente para incrementar mi base de pacientes sin que se resienta la calidad del servicio?, \u00bfdispongo de otros recursos materiales como un sistema de cita online?<\/strong>, \u00bfdebo alcanzar el objetivo con poca, mucha o ninguna inversi\u00f3n en publicidad? \u00a0Y tambi\u00e9n de tipo externo: \u00bfQu\u00e9 penetraci\u00f3n tengo en la zona donde est\u00e1 ubicada mi cl\u00ednica?, \u00bfa qu\u00e9 tanto por ciento de poblaci\u00f3n estoy llegando?, \u00bfha habido un aumento de la poblaci\u00f3n?, \u00bfC\u00f3mo se distribuye la poblaci\u00f3n por sexo y edad? Si te haces las preguntas adecuadas<\/strong>, sabr\u00e1s si merece la pena luchar a brazo partido por el objetivo fijado.<\/p>\nREALISTIC (Realista)<\/h3>\n
]Para explicarte esta caracter\u00edstica, lo haremos con una frase: \u201cEl pesimista se queja del viento, el optimista espera que cambie y el realista ajusta las velas\u201d<\/strong>. Bonita, \u00bfverdad? Ser realista o no tiene algo de psicol\u00f3gico, pero como est\u00e1 en juego tu negocio, creemos que entender\u00e1s que no tiene sentido hinchar un objetivo. Imaginemos que en los \u00faltimos tres a\u00f1os los pacientes con residencia en tu zona han aumentado un 1%. \u00bfEs realista exigir un 5% de cara a este a\u00f1o o es un canto al sol? Tendr\u00e1s que decidirlo t\u00fa, pero la experiencia nos dice que cuando los objetivos no son realistas acaban por no cumplirse. Insistimos en que los objetivos corresponde conseguirlos a todos los miembros de la empresa<\/strong>. Objetivo inalcanzable solo es sin\u00f3nimo de equipo desmotivado y estresado<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/www.exploradental.com\/wp-content\/uploads\/2015\/08\/shutterstock_1884439729.jpg\")
<\/p>\n
TIMELY (Limitado en el tiempo)<\/h3>\n
Es muy importante que fijes un tiempo de consecuci\u00f3n<\/strong>. Los objetivos que no est\u00e1n acotados en el tiempo y tienen una fecha de inicio y fin tienden a postergarse y no cumplirse. Nuestra recomendaci\u00f3n es que definas objetivos anuales, semestrales, trimestrales, mensuales, e incluso, semanales. Esto te dar\u00e1 la posibilidad de ir analizando resultados y cambiando estrategias para cumplir el objetivo, si es necesario. Volviendo al ejemplo, si quieres aumentar los pacientes con residencia en tu zona un 5% con respecto al a\u00f1o anterior, lo primero convi\u00e9rtelo en un n\u00famero. Las cifras siempre son mucho m\u00e1s claras y directas y, adem\u00e1s, podr\u00e1s dividirla, a su vez, en semestres, trimestres, meses y semanas. La idea es que analices la evoluci\u00f3n en el cumplimiento del objetivo marcado. En el caso de que haya desv\u00edos negativos, podr\u00e1s implementar medidas correctoras sobre la marcha. En el caso de que haya desv\u00edos positivos<\/strong> (por ejemplo, una semana consigues superar tu objetivo), permite que te demos un consejo: cel\u00e9bralo con tu equipo. Os dar\u00e1 a todos un plus de motivaci\u00f3n genial<\/strong><\/p>\n\u00bfTodav\u00eda no has comenzado la transformaci\u00f3n digital de tu cl\u00ednica dental?\u00a0<\/h1>\n
CONOCE EXPLORA DENTAL\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Todas las empresas grandes, medianas y peque\u00f1as tienen objetivos. Tu cl\u00ednica dental tambi\u00e9n, \u00bfverdad? En marketing digital es imprescindible conocer los objetivos de tu negocio para adecuar todas las acciones a la consecuci\u00f3n de los mismos.\u00a0 \u00bfC\u00f3mo hay que formular esos objetivos para que impliquen a todos los miembros de la empresa y no acaben […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":506,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[47],"tags":[43,44,45,46,48,49,19,50,51,52,53],"class_list":["post-353","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-estrategia-digital","tag-alcanzable","tag-analisis","tag-empresa","tag-especifico","tag-medible","tag-medidas-correctoras","tag-negocio","tag-objetivos","tag-realista","tag-resultados","tag-smart"],"yoast_head":"\n
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